Schrittweise zur automatisierten Auftragsabwicklung – wiederkehrende Routineaufgaben ablösen und Anwender entlasten
Automatisierung fällt nicht vom Himmel. Es gibt auch keinen praxiserprobten Gesamtprozess, den jeder beliebige Netzbetreiber bzw. Provider einfach übernehmen kann. Auch wenn viele Aspekte oder Teillösungen wiederkehren, so ist doch jedes Unternehmen individuell und muss mit seinen eigenen Prozessen ebenso individuell betrachtet werden. Hier gilt es allerdings, bei der Umsetzung der branchentypischen Prozesse nicht mit einem leeren Blatt zu...mehr lesen
Netzbetreiber und Provider sind mit dem Einsatz einer Branchenlösung für Auftragsabwicklung, Billing & Co. gut beraten. Softwareprodukte wie das KONZEPTUM Business Support System (BSS) enthalten Funktionsblöcke für allgemeine und wiederkehrende Aufgabenstellungen. In Softwarelösungen dieser Art steckt Arbeit, Wissen und Erfahrung aus vielen Jahren der Entwicklung.
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Seit dem 19.02.2015 ist es soweit: Die KONZEPTUM-Website erstrahlt in neuem Glanz. Komplett überarbeitet und gänzlich neu strukturiert finden Sie jetzt u. a. alle Informationen rund um unser Business-Support-System KONZEPTUM 6 übersichtlich in einem eigenen Themenbereich.
Erfahren Sie dort mehr über die Systemeigenschaften, unser Lizenzmodell oder aber auch sinnvolle Integrationsmöglichkeiten, z. B. die Anbindung an ein vorhandenes
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Weihnachten steht vor der Tür und das Jahr neigt sich so langsam dem Ende zu. Höchste Zeit also für die fünfte Ausgabe unseres Printnewsletters Telcotalk. Titelthema der aktuellen Herbstausgabe: „Die Komplexität der Vielfalt“ Aus der Sicht eines Telekommunikationsproviders fragen wir uns im ersten Beitrag Multiplay und Bündeltarife – Umsatzretter oder Komplexitätsmonster, inwieweit Bündelangebote den ständig weiter sinkenden...mehr lesen
KONZEPTUM wird auch im nächsten Jahr wieder persönlich auf diversen Kompetenzveranstaltungen vertreten sein. Neben unserem langjährigen Engagement innerhalb der Fachverbände (BREKO/DVTM/VATM) und dem Besuch der einzelnen Verbandsveranstaltungen werden wir erneut als Aussteller auf der BREKO Breitbandmesse vom 28. – 29.04.2015 in Darmstadt für Sie vor Ort präsent sein. Hier stehen wir Ihnen gerne für alle Fragen rund um unser...mehr lesen
