Tag: Transparenzverordnung

Jetzt wird´s definitiv TRANSPARENT

Jetzt wird´s definitiv TRANSPARENT

Bereits 2015 informierten wir im Rahmen unseres Fachbeitrags über die weitreichenden Änderungen und Auswirkungen der zum damaligen Zeitpunkt angekündigten Transparenzverordnung: Hier geht es zum Fachbeitrag Was damals von den Anbietern noch eher abwartend und verhaltend beobachtet wurde, duldet nun keinen Aufschub mehr – Noch pünktlich Ende des vergangenen Jahres verabschiedet, läuft bereits die Umsetzungsfrist, die mit Inkrafttreten...mehr lesen

15 Jahre sind eine lange Zeit – Und alles bleibt anders

15 Jahre sind eine lange Zeit – Und alles bleibt anders

Digitalisierung, Glasfaserverkabelung oder Bandbreiten von 350 MBit/s – was vor 15 Jahren noch als Utopie belächelt worden wäre, ist heute bereits Realität. Dafür haben sowohl die TK-Branche selbst als auch die Softwarehersteller der eingesetzten Spezial- und Branchenlösungen Beeindruckendes geleistet. Ein Blick in die Vergangenheit zeigt, welche Flexibilität und Anpassungsfähigkeit auch in Zukunft gefordert ist, um in diesem Markt...mehr lesen

KOMNEXX setzt auf CRM-/Billingsystem KONZEPTUM 6

KOMNEXX setzt auf CRM-/Billingsystem KONZEPTUM 6

Mit der KOMNEXX GmbH aus Bakum gewinnt Konzeptum einen weiteren Neukunden aus dem Kreis des Bundesverbands Breitbandkommunikation (BREKO). Mit ihrer Sparte „Communication“ bietet KOMNEXX als Provider sowohl über eigene regionale Glasfasernetze als auch bundesweit über vorhandene herkömmliche Netze anderer Anbieter Internet und Telefonie für Privat- und Geschäftskunden an. Der Ausbau zum Full-Service-Provider und der eigenen Netze wird...mehr lesen

Telcotalk Q2-2015 Kernthema: »Branchenwissen transparent«

Telcotalk Q2-2015 Kernthema: »Branchenwissen transparent«

Es fällt zunehmend schwerer bei der Vielzahl neuer regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben den »Durchblick« zu behalten und den Anforderungen stetig gerecht zu werden. Eine nunmehr schon länger diskutierte und kurz vor der Verabschiedung stehende Neuerung ist die Transparenzverordnung. Um Ihnen einen Überblick über deren Inhalte und vor allem die resultierenden Konsequenzen für Ihre CustomerCare- und Billing-Systeme aufzuzeigen,...mehr lesen

Verordnete Transparenz – Heilmittel für Kunden, bittere Medizin für Anbieter

Verordnete Transparenz – Heilmittel für Kunden, bittere Medizin für Anbieter

Im Zuge der Novelle des Telekommunikationsgesetzes 2012 wurden von der Bundesnetzagentur das Informationsverhalten der Anbieter von Telekommunikationsdiensten gegenüber den Verbrauchern analysiert und als unzureichend bewertet. Als Ergebnis dieser Analyse wird in diesem Sommer die Transparenzverordnung erlassen, die sechs Monate später in Kraft treten und sowohl Privat- als auch Geschäftskunden betreffen wird. Was für den Verbraucher als mehr lesen