Tag: Kunden

Frohe Weihnachten & ein gutes neues Jahr

Frohe Weihnachten & ein gutes neues Jahr

2026 feiern wir 25 Jahre KONZEPTUM – und damit auch 25 Jahre enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern. Seit 2001 entstehen aus diesem Miteinander wertvolle Synergieeffekte, durch die sich unsere Branchensoftware als eine der innovativsten im Telekommunikationssektor durchgesetzt hat. Ermöglicht haben wir dies vor allem als Team. Mit Menschen, die unserem Unternehmen vertrauen und denen wir vertrauen. Dies belegt einmal mehr die...mehr lesen

Die Reifeprüfung im Glasfasergeschäft – Wie sich die Pioniere des Netzausbaus langfristig richtig aufstellen

Die Reifeprüfung im Glasfasergeschäft – Wie sich die Pioniere des Netzausbaus langfristig richtig aufstellen

Die Rahmenbedingungen im Glasfasergeschäft verändern sich derzeit gravierend – und mit ihnen die Anforderungen an die Betreiber. In den vergangenen Jahren haben viele Stadtwerke und regionale Versorger große Verantwortung übernommen: Sie haben nicht gewartet, bis andere aktiv werden, sondern selbst Glasfasernetze aufgebaut als Investition in die Zukunft ihrer Region. Inzwischen fürchten viele Investoren um die Rentabilität und den...mehr lesen

Vom Einzelkämpfer zum Teamplayer –Wie Zusammenarbeit und Standardisierungden Netzbetrieb wirtschaftlich machen

Vom Einzelkämpfer zum Teamplayer –Wie Zusammenarbeit und Standardisierungden Netzbetrieb wirtschaftlich machen

Effizienz im Telekommunikationsgeschäft ist heute längst kein Bonus mehr, sondern Voraussetzung für wirtschaftlichen Erfolg. Deshalb müssen Prozesse verschlankt, Systeme integriert und Strukturen professionalisiert werden. Doch individuelle Umsetzungen sind meist aufwendig, teuer und sie machen abhängig: vom Dienstleister, von einzelnen Köpfen, vom eigenen Know-how. Zudem fehlt es vielerorts an qualifiziertem Fachpersonal. Ausweg aus dem...mehr lesen

COM-IN entscheidet sich für KONZEPTUM 7

COM-IN entscheidet sich für KONZEPTUM 7

Die COM-IN Telekommunikations GmbH hat sich in Ingolstadt als leistungsstarker Glasfaseranbieter etabliert und versorgt mittlerweile über 20.000 Kunden. Nach dem erfolgreichen Ausbau des Netzes geht das Unternehmen nun den nächsten Schritt: Mit der Einführung von KONZEPTUM 7 zum Jahresbeginn 2025 wird die digitale Basis geschaffen, um Geschäftsprozesse durchgängig zu automatisieren und den Kundenservice nachhaltig zu verbessern. Von der...mehr lesen

KONZEPTUM etabliert neues Community-Forum

KONZEPTUM etabliert neues Community-Forum

Wir haben einen weiteren Baustein gestartet, um unsere Software KONZEPTUM 7 stets nah am Puls der Zeit zu halten! Denn die Telekommunikationsbranche birgt sehr spezielle Anforderungen: Neue gesetzliche Vorgaben, aber auch marktgetriebene Anforderungen stellen unsere Kunden immer wieder vor die Herausforderung, bestimmte Prozesse im System abbilden zu müssen. Bei unserer Softwareentwicklung verfolgen wir das Ziel, möglichst alles bereits...mehr lesen