Zusatzgeschäft VoIP – Einfach verdientes Geld für ISPs?
Es klingt sehr verlockend: VoIP als Ergänzung der bestehenden Produktpalette. Zusätzlicher Umsatz mit bestehenden Kunden, Gewinnung neuer Kunden durch ein breiteres Angebot, erhöhte Bindung bestehender Kunden. Aber tatsächlich birgt die Einführung eines eigenen VoIP-Telefonie-Produktes für ISPs Risiken, die oft auf den ersten Blick nicht offensichtlich sind.
Das ISP-Geschäft heute
Das Hauptprodukt der ISPs ist und bleibt zunächst
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