Es fällt zunehmend schwerer bei der Vielzahl neuer regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben den »Durchblick« zu behalten und den Anforderungen stetig gerecht zu werden.
Eine nunmehr schon länger diskutierte und kurz vor der Verabschiedung stehende Neuerung ist die Transparenzverordnung. Um Ihnen einen Überblick über deren Inhalte und vor allem die resultierenden Konsequenzen für Ihre CustomerCare- und Billing-Systeme aufzuzeigen,...mehr lesen
