Tag: Anbieterwechsel

04.03.2016 In der vergangenen Woche fand in netter Atmosphäre in der Villa Westerberge in Aschersleben der erste Infotag der Veranstaltungsreihe TK-Experts Dialoge 2016 statt, eine Informationsveranstaltung, die sich an Stadtwerke und Gemeinden richtet und umfangreich zum Thema Grundversorgung Breitband informiert. So bekundeten die Besucher im Rahmen dieser ersten Veranstaltung großes Interesse an den Erfahrungen der Stadtwerke Emsdetten GmbH mehr lesen

12.05.2015 Es fällt zunehmend schwerer bei der Vielzahl neuer regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben den »Durchblick« zu behalten und den Anforderungen stetig gerecht zu werden. Eine nunmehr schon länger diskutierte und kurz vor der Verabschiedung stehende Neuerung ist die Transparenzverordnung. Um Ihnen einen Überblick über deren Inhalte und vor allem die resultierenden Konsequenzen für Ihre CustomerCare- und Billing-Systeme aufzuzeigen,...mehr lesen

12.05.2015 Bereits Ende 2013 haben wir an gleicher Stelle berichtet über„Anbieterwechsel 2.0 – Jetzt müssen alle ran“. Doch auch wenn die Telekom bereits einen Großteil der Wechselprozesse per WBCI abwickelt, ist diese Verteilung in der Breite der Provider noch nicht realisiert. Aber warum eigentlich nicht? Und wird es dazu überhaupt noch kommen? Diesen Fragen und somit der weiteren Zukunft des elektronischen Austauschs zum Anbieterwechsel wollen...mehr lesen

18.11.2013 Genau vor einem Jahr erschien die Erstausgabe unseres Printnewsletters Telcotalk. Zu dem Zeitpunkt konnten wir uns jedoch noch nicht wirklich sicher sein, inwieweit wir mit dieser damals für uns neuen Form der Ansprache bei Ihnen auf Zuspruch treffen. Die Bedenken waren unbegründet. Zwischenzeitlich ist die Telcotalk zum festen Bestandteil unserer Printmedien geworden, so dass wir auf diesem Weg auch weiterhin halbjährlich rund um die mehr lesen

18.11.2013 Haben bislang die TNBs untereinander den Anbieterwechsel per Fax ausgehandelt, so ändert sich das nun drastisch: Jeder Anbieter von Festnetzanschlüssen muss diese Aufgabe künftig unter Einsatz von WBCI selbst übernehmen. Und die Uhr tickt: schon in wenigen Monaten macht die Telekom ernst. Ich bin Reseller. Betrifft mich WBCI trotzdem? JA, wenn Sie Ihrem Endkunden ortsgebundene Anschlüsse mit Festnetznummern verkaufen und selbst mehr lesen