Vor allem die etablierten bundesweit agierenden Anbieter und Marken machen es vor: Kundengewinnung über Fachhandel und Vertriebspartner sind wichtige Faktoren für den Absatzerfolg. Mit entsprechender Vorbereitung und dem richtigen Rüstzeug ist dieses Feld aber nicht nur den Großen vorbehalten, sondern bietet auch Chancen für die mittelständische Konkurrenz. Viele eher regional aufgestellte Telco-Provider setzen in der Vermarktung vorrangig...mehr lesen
Haben bislang die TNBs untereinander den Anbieterwechsel per Fax ausgehandelt, so ändert sich das nun drastisch: Jeder Anbieter von Festnetzanschlüssen muss diese Aufgabe künftig unter Einsatz von WBCI selbst übernehmen. Und die Uhr tickt: schon in wenigen Monaten macht die Telekom ernst. Ich bin Reseller. Betrifft mich WBCI trotzdem? JA, wenn Sie Ihrem Endkunden ortsgebundene Anschlüsse mit Festnetznummern verkaufen und selbst mehr lesen
Abrechnungsgenauigkeit, Rufnummernanonymisierung, Fürsorgepflicht, Inkassoverbot. Anbieter von Telekommunikationsleistungen müssen im Vergleich zu anderen Branchen eine deutlich größere Menge an gesetzlichen Vorgaben einhalten und so manches Gerichtsurteil berücksichtigen, um „richtig“ abzurechnen. Werden die Anforderungen nicht erfüllt, bleiben die Anbieter entweder auf Ihren Kosten sitzen oder es drohen empfindliche Strafen u. a....mehr lesen
Gerade in der Belegschaft von TK-Anbietern sind häufig IT-Profis anzutreffen, die neben Ihrer Hauptqualifikation über zusätzliche Programmierkenntnisse verfügen. Schnell ist da eine Entscheidung zugunsten einer Eigenentwicklung getroffen als Alternative zur „out-of-the-box“-Standardsoftware. Doch neben den sichtbaren Vorteilen müssen auch die negativen Limitierungen und risikobehafteten Konsequenzen berücksichtigt werden. Statt wie in...mehr lesen
Der Zeitpunkt steht fest: Ab dem 01.02.2014 können die bisherigen nationalen Lastschriftverfahren nicht mehr eingesetzt werden, der dann einzig zu verwendende Nachfolger heißt SEPA . Wer sich nicht schon jetzt mit SEPA und allen damit einhergehenden Änderungen beschäftigt, ist bereits spät dran. Unter dem Titel SEPA verbirgt sich nicht einfach ein neues und modernes XML-Datenformat für Lastschriftaufträge, sondern eine Vielzahl kleiner mehr lesen