Schrittweise zur automatisierten Auftragsabwicklung – wiederkehrende Routineaufgaben ablösen und Anwender entlasten
Automatisierung fällt nicht vom Himmel. Es gibt auch keinen praxiserprobten Gesamtprozess, den jeder beliebige Netzbetreiber bzw. Provider einfach übernehmen kann. Auch wenn viele Aspekte oder Teillösungen wiederkehren, so ist doch jedes Unternehmen individuell und muss mit seinen eigenen Prozessen ebenso individuell betrachtet werden. Hier gilt es allerdings, bei der Umsetzung der branchentypischen Prozesse nicht mit einem leeren Blatt zu...mehr lesen
Netzbetreiber und Provider sind mit dem Einsatz einer Branchenlösung für Auftragsabwicklung, Billing & Co. gut beraten. Softwareprodukte wie das KONZEPTUM Business Support System (BSS) enthalten Funktionsblöcke für allgemeine und wiederkehrende Aufgabenstellungen. In Softwarelösungen dieser Art steckt Arbeit, Wissen und Erfahrung aus vielen Jahren der Entwicklung.
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Deutschland befindet sich auf dem Weg in die "Gigabit-Gesellschaft" – die Aktivität rund um den Netzausbau kennt keinen Vergleich, die Investitionen klettern in immer neue Regionen. Und wo man hinschaut ist die Auslastung hoch, Fachkräfte werden händeringend gesucht, Priorisierung bestimmt das Tagesgeschäft.
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Darauf hat unser Kollege Andre lange gewartet. Seit Anfang Mai hofft er, wieder täglich mit dem Fahrrad zur Arbeit fahren zu können – und das mit einem nagelneuen Leasingfahrrad. Als begeisterter Radsportler hat er als erster unser neues Angebot genutzt, sich über Konzeptum als Arbeitgeber ein hochwertiges Dienstrad seiner Wahl zu leasen und so von dem gesetzlichen Gehaltsumwandlungsmodell für Fahrräder und Pedelecs zu profitieren....mehr lesen
Corona und Lockdown zum Trotz – Konzeptum startet das neue Jahr mit einem freudigen Ereignis. Im Januar jährt es sich zum zehnten Mal, dass unsere Kollegin Esther ins Unternehmen eingetreten ist. Als Verantwortliche für das Personal Recruiting und gute Seele unseres Betriebes hat sie stets ein offenes Ohr für all die kleinen und großen Herausforderungen, Sorgen und Probleme der Belegschaft. Zudem sorgt sie als Leiterin Backoffice mit einer...mehr lesen
