Die tkrz Stadtwerke GmbH ist eine 100%ige Tochter der Stadtwerke Emsdetten GmbH und bereits mit mehr als 20 Jahren IT-Erfahrung als Dienstleister am Markt tätig. Als Internet Service Provider und Rechenzentrumsbetreiber bietet tkrz auf Basis eigener FTTC- und FTTH-Infrastruktur preisgünstige Triple-Play-Produkte (bzw. two-play im fttc-Ausbaugebiet) für Privat- und Geschäftskunden an. Mit KONZEPTUM 6 wird nun ein CRM- und Billing-System eingeführt, um die tkrz-Anforderungen im Bereich »FTTC« kurzfristig zu erfüllen. In der nächsten Ausbaustufe werden zum Jahreswechsel auch alle FTTH-Kunden überführt. Der Schwerpunkt des FTTC-Projekts liegt auf der Realisierung des gesamten Anschaltprozesses beginnend bei der Rufnummernportierung, über die TAL-Bestellung, bis zum RADIUS- und ACS-Provisioning. Zur Unterstützung der TAL-Schaltung wurde in KONZEPTUM 6 eine detaillierte MFG/DSLAM-Verwaltung integriert, um auf dieser Grundlage für tkrz-Techniker Installationstermine inkl. aller notwendigen Angaben produzieren zu können. Die größte Herausforderung innerhalb des Einführungsprojektes war die verfügbare Zeit, da die breit angelegte Vermarktung von VDSLAnschlüssen in Emsdetten zum Zeitpunkt des Projektstarts bereits in den Startlöchern stand.
