Software-Trainer (w/m/d)

KONZEPTUM – Softwarespezialist für ITK-Provider

Die Konzeptum GmbH ist mit ihrem etablierten Business-Support-System KONZEPTUM 6 ein führender Lösungsanbieter für den ITK-Markt. KONZEPTUM 6 deckt vielfältige Aufgaben des Breitband- und Telekommunikationsgeschäfts ab, von der Abwicklung eingehender Aufträge über das anschließende Vertrags und Ordermanagement bis hin zur Abrechnung von Kunden und Vertriebspartnern. Außergewöhnliche Lösungen, Innovationskraft und hohe Service-Qualität im Produkt- und Dienstleistungsbereich sind unsere Stärken. Um die Zukunft auch weiterhin erfolgreich gestalten zu können,  brauchen wir Menschen, die sich mit Engagement und Ideenreichtum für die Verwirklichung unserer gemeinsamen Ziele einsetzen – Mitarbeiter mit Persönlichkeit, die Entwicklungschancen nutzen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Koblenz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Software-Trainer (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • Aufstellung von Schulungs- und Trainingsplänen zur erfolgreichen Einführung von KONZEPTUM 6
  • Durchführung von Schulungen für Key-User im Rahmen der Systemeinführung
    (hauptsächlich remote, ggf. auch vor Ort am Kundenstandort)
  • Konzeption und Durchführung vertiefender Schulungen für Bestandskunden
  • Bearbeitung von Support-Anfragen rund um die alltägliche Systembedienung
  • Beteiligung am Aufbau eines zukünftigen Konzeptum-Seminar-Programms

Ihr Profil:

  • Ausbildung in einem IT-Beruf oder Ausbildung
    als beruflicher Trainer/Referent
  • Erfahrungen im IT-Support oder Software-Trai-
    ning
  • Spaß am täglichen Umgang mit Anwendern
  • Analytisches Denkvermögen und schnelle Ein-
    arbeitung in komplexe IT-Anforderungen
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung
    und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkennt-
    nisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Spannende berufliche Herausforderungen in
    einer Position mit großen Gestaltungsmöglichkeiten
    sowie Freiräumen für eigene Ideen
  • Führungs- und Unternehmenskultur, die durch
    Innovation, Wertschätzung und flache Hierarchien
    gekennzeichnet ist
  • Sicherer Arbeitsplatz in sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Moderne Büros in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt
    mit hervorragender Verkehrsanbindung
  • Teamevents auf freiwilliger Basis –
    Betriebliches Gesundheitsmanagement –
    Kostenfreie Obstkörbe und Getränke

Wenn Sie diese anspruchsvolle Aufgabe übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Lebenslauf und Zeugnissen) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail unter: jobs(at)konzeptum.de

KONZEPTUM GmbH
Ernst-Abbe-Straße 16
56070 Koblenz
www.konzeptum.de

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