Warenwirtschaft
Fast jeder Anbieter von Telekommunikationsdiensten wird neben den im TK-Umfeld klassischen Funktionalitäten und Prozessen zusätzlich mit dem Thema Lagerhaltung und Logistik konfrontiert.
Deshalb setzen viele TK-Anbieter neben dem eigentlichen CRM- und Billingsystem ein zusätzliches und oftmals sogar überdimensioniertes ERP-System ein. Doch dieses dürfte in den meisten Fällen gar nicht erforderlich sein.
Warenprozesse einfach integriert in CRM und Billing
Denn mit KONZEPTUM 7 sind Sie bereits optimal aufgestellt, wenn Sie passend zu Ihren TK-Diensten auch Endgeräte anbieten, egal ob Router oder Smartphone. Diese lassen sich mit dem Zusatzmodul KONZEPTUM 7 Warenwirtschaft ganz einfach, unkompliziert und vor allem in der CRM- und Billing Lösung logistisch integriert verwalten. So können z.B. Geräte branchentypisch subventioniert verkauft oder auch als Mietgerät während der Vertragslaufzeit überlassen werden.
Fritz-Box-Szenario
Mit dem Zusatzmodul Warenwirtschaft erfolgt die gesamte Verwaltung, Abwicklung und der nachgelagerte Retourenprozess integriert in KONZEPTUM 7 – und zwar ohne Bedarf für ein zusätzliches ERP-System.
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